Nosso prazo de entrega padrão é de 1-3 meses, dependendo da complexidade do produto e da disponibilidade do estoque. Para equipamentos personalizados, o tempo de entrega pode ser estendido.
Se o equipamento funcionar mal durante o uso, entre em contato com nossa equipe pós-venda imediatamente. Forneceremos uma solução por meio de diagnóstico remoto ou despacharemos um técnico.
Se você tem necessidades urgentes, entre em contato com nossa equipe de vendas. Avaliaremos se é possível acelerar a entrega com base no cronograma de produção.
Nós podemos enviar produtos para a maioria dos países em todo o mundo. O método de envio específico será determinado de acordo com as necessidades do cliente e as condições de logística no país de destino.
Somos especializados em fornecer novos equipamentos de produção de materiais e instrumentos científicos de ponta, cobrindo equipamentos e soluções nas áreas de materiais de carbono, materiais anódicos, materiais de sal fundido, cristais cerâmicos, metais não ferrosos e instrumentos de laboratório.
Sim, nós fornecemos serviços de equipamentos personalizados de acordo com as necessidades específicas de nossos clientes para garantir que nossos produtos atendam aos requisitos especiais de produção.
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte técnico através do nosso site oficial, e-mail ou telefone. Oferecemos consulta on-line, suporte remoto e serviço no local.
Nossos produtos vêm com instruções detalhadas de instalação. Para equipamentos complexos, podemos providenciar para que um técnico venha a sua casa para instalar o equipamento e garantir que ele funcione corretamente.
Sim, nós fornecemos treinamento em operação e manutenção de equipamentos para garantir que sua equipe possa usar o equipamento de forma eficiente e segura.
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